- Как в деталях анализировать все 100% входящих и исходящих звонков компании
- Как автоматически определять, какие звонки целевые и какие нецелевые
- Как настроить автоматическое тегирование звонков по теме обращения
- Как отслеживать, какие операторы работают хорошо и какие плохо
- Как автоматически проверять соблюдение скриптов и правил операторами