Эмоциональный интеллект и концепция эмоциональной компетентности в бизнесе. Где в бизнесе есть место эмоциям?
Сложности развития эмоционального интеллекта. Трудный путь от «понятной идеи» к реальным навыкам. Путаница между EQ и эмоциональностью. Ложное понимание эмоциональной компетентности как «хорошего поведения». Развитие эмоциональной компетентности на базе soft skills.
Управление своими эмоциями: что мешает нам использовать то, что мы уже знаем об этом?
Как пересчитать развитие эмоционального интеллекта в деньги?
Как развивать эмоциональный интеллект в компании? Минимальные необходимые условия.